新型コロナウイルス影響・対応について
ご承知のように、新型コロナウイルスの影響で、様々な分野で経済活動に影響が出ております。 物流での影響および当店の対応を以下の通りお知らせ致します。 ご利用のお客様にはご迷惑をお掛け致しますが、現状をご理解賜りますようお願い申し上げます。
物流での影響について
当店が利用しております日本郵便およびヤマト運輸とも、営業所の営業時間短縮を実施しております。 よって、出荷出来る時間が早まる為、平常時よりも出荷が1日遅れる可能性がございます。 また、配達に遅れの発生している地域が見られます。 商品が到着しない場合は、通常よりも数日お待ち頂きますようお願い申し上げます。
当店の対応について
電話応対時間を10時〜14時（通常は10時〜16時）に変更させて頂きます。 お問い合わせフォームでの応対は24時間お受け致しておりますので、ご質問等はそちらを優先してご利用くださいませ。原則2営業日以内にお返事致します。 厳しい状況が続いておりますが、全員で力を合わせてこの国難を乗り越えましょう。